Ubezpieczenia komunikacyjne - kruczki, haczyki i niejasne zapisy w OWU

Przytłaczająca liczba skarg, które wpływają co roku do Rzecznika Ubezpieczonych dotyczy ubezpieczeń komunikacyjnych. Co prawda po części wynika to z faktu, że ubezpieczenia z tej grupy są najczęściej kupowanymi polisami, nie powinno to jednak osłabić naszej czujności przy zawieraniu tego typu umów.

Oczywiście każdego miesiąca tysiące klientów zostaje obsłużona przez firmy ubezpieczeniowe rzetelnie, w terminie, otrzymując satysfakcjonujące odszkodowanie. Tylko niewielki odsetek jest bądź czuje się poszkodowana.

Warto jednak mieć na uwadze, na jakie problemy możemy się natknąć w związku z ubezpieczeniami komunikacyjnymi w momencie dochodzenia swoich praw.

Oto przykłady.

Likwidacja szkody

1. Nieterminowe wypłacanie odszkodowania – pamiętajmy, że na wypłatę części bezspornej odszkodowania,  towarzystwo ma 30 dni od daty wystąpienia szkody.
2. Utrudnianie bądź odmowa dostępu do dokumentów gromadzonych przez ubezpieczyciela w trakcie postępowania szkodowego.
3. Tuż przed upływem ustawowego terminu na wypłatę odszkodowania, ubezpieczyciel zgłasza do nas, że nie dostarczyliśmy kompletu dokumentów i że czeka, aż je uzupełnimy. Niestety, często okazuje się, że dokumenty już dawno są u osób zajmujących się likwidacją naszej szkody. Można się tylko zastanawiać, czy jest to bałagan, czy sposób na wydłużenie terminu wypłaty odszkodowania.
4. Zaniżanie wysokości odszkodowania - bądź czujny, gdy towarzystwo zrobi kosztorys i zwróć uwagę na:
   1. potrącane koszty amortyzacji,
   2. przyjęte koszty robocizny,
   3. ceny części zamiennych,
   4. czy zniszczone części zostaną zastąpione oryginalnymi,
   5. czy naprawa pojazdu odbędzie się w autoryzowanym salonie samochodowym,
   6. czy kwota jest kwotą brutto czy netto.
5. Namawianie do likwidacji szkody z naszego ac, zamiast z oc sprawcy kolizji (ubezpieczyciel odzyska pieniądze regresem).
6. jako poszkodowany, z OC sprawcy masz prawo żądać 100% zadośćuczynienia wszelkich Twoich strat, np. za:
   1. czas, gdy samochód był wyłączony z użytku, a był wykorzystywany w celach zarobkowych,
   2. za utratę wartości samochodu – każde „bite” auto jest warte mniej niż auto bezwypadkowe. Masz więc prawo do wyrównania tej różnicy.

• OC sprawcy
  2016-07-25 13:52 poniedziałek ~Janek45 | [+] odpowiedz
  Teraz jeszcze ubezpieczyciele próbują jakimiś chorymi zapisami w swoich umowach migać się od obowiązku zwrócenia pieniążków za samochód z OC sprawcy. A tu niespodzianka, bo to wymagane prawnie. Pożycz... czytaj dalej »
• Czekający na zatwierdzenie kalkulacji ASO
  2014-08-21 20:28 czwartek ~czekający | [+] odpowiedz
  ciekawe jak długo będę czekać na zatwierdzenie przez interrisk kalkulacji ASO
• Proszę o dokładność
  2014-05-30 13:28 piątek ~olmk | [+] odpowiedz
  Ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłacenie BEZSPORNEJ SUMY ODSZKODOWANIA a to już inna para kaloszy. Okres ten liczy się od daty zgłoszenia szkody. Portal zajmujący się ubezpieczeniami powinien rzeteln... czytaj dalej »
• Czy autor wie ...
  2014-04-04 14:58 piątek ~*** | [+] odpowiedz
  czy na pewno od powstania, a może od powzięcia informacji