Wypadek drogowy – jak poradzić sobie w tak stresującej sytuacji?

W ubiegłym roku w Polsce doszło do ponad 44 tysięcy wypadków drogowych. Jak poradzić sobie w takiej sytuacji? Jak odholować rozbite auto? Co zrobić, by bez problemów otrzymać należne odszkodowanie?

Czy to mała stłuczka, czy poważny wypadek, zdarzenia drogowe są zawsze stresującym doświadczeniem. W takiej sytuacji łatwo popełnić błąd, który może nas sporo kosztować, często uniemożliwiając nam uzyskanie pełnego odszkodowania za powstałe szkody.

W dość komfortowej sytuacji są uczestnicy ruchu drogowego posiadający wykupioną usługę assistance w zakresie gwarantującym pomoc w procesie likwidacji szkody komunikacyjnej. Mogą oni uzyskać wsparcie po wykonaniu jednego telefonu. Pozostali kierowcy muszą sami radzić sobie ze stresem i utrudnieniami, jakie wiążą się z wypadkiem drogowym.

– W razie wypadku zawsze najlepiej jest wezwać policję – podkreśla Jerzy Bieda, Doradca Prezesa Zarządu Inter Partner Assistance Polska SA. – Pozwoli to nam uniknąć częstych sytuacji, gdy sprawca zdarzenia wycofuje się z deklarowanych okoliczności lub neguje później zakres uszkodzeń naszego pojazdu. Niestety bardzo często na przyjazd policji trzeba czekać nawet kilka godzin. W związku z tym wielu kierowców spisuje własnoręczne oświadczenia powypadkowe, szczególnie w przypadku mniejszych szkód.

Dokument ten powinien dokładnie opisywać przebieg zdarzenia, łącznie ze wskazaniem winnego, zawierać szkic, datę oraz miejsce tego zdarzenia. Oświadczenie powinno obejmować również dane osobowe uczestników kolizji i numery ich polis ubezpieczeniowych. Warto zapisać też dane ewentualnych świadków. Uczestnicy nie powinni odkładać spisania oświadczenia na później, wymieniając się wizytówkami lub numerami telefonów.

Oświadczenie należy spisać nawet wówczas, gdy sprawca deklaruje, że pokryje wszystkie straty - szczególnie, gdy chce to zrobić na miejscu kolizji. Dlaczego?

– Wielu uszkodzeń po prostu nie widać podczas pierwszych oględzin na miejscu zdarzenia – mówi Jerzy Bieda. – Dokładane oszacowanie strat wymaga często rozebrania pojazdu. Może się okazać, że wartość naszej szkody jest wielokrotnie wyższa, niż wynikało to ze wstępnej, niefachowej oceny. Przy sporządzaniu dokumentacji wypadku na własną rękę warto również postarać się o zrobienie zdjęć z miejsca zdarzenia. Ułatwią nam one dochodzenie swoich praw i uzyskanie pełnego odszkodowania. Choć rzadko który kierowca wozi ze sobą aparat fotograficzny, to z pomocą przychodzi nam rozwój technologii. Część telefonów komórkowych umożliwia wykonywanie zdjęć wysokiej jakości, które mogą być wartościowym dowodem z miejsca wypadku.

Holowanie - za ile i dokąd?

Po uporaniu się z formalnościami na miejscu zdarzenia, w razie unieruchomienia pojazdu, kierowca jest zmuszony do odholowania swojego auta. Osoby, które organizują sobie tę usługę na własną rękę, muszą zdawać sobie sprawę z zagrożeń, jakie się z tym wiążą.